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在倾听时做好笔记及时整理他人的信息（第1页）

在倾听时做好笔记，及时整理他人的信息

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在倾听的过程中，人们常常需要对一些重要的信息进行记忆，这些记忆片段会在大脑中暂时储存起来。

严格来说，大脑记忆的形成过程是这样的：获得信息并进行处理和组合（这里涉及逻辑思维、归纳概括的能力），将整理好的信息进行储存（单纯的记录能力），储存信息进行释放，自动回应当前的暗示和事件（一种自动呼应和转换的能力）。

但是单纯的大脑记忆往往具有时效性，在一定时间之后就会忘记和遗失一部分信息，短期内大脑无法记住更多的信息。

这就像小时候背诵课文一样，多数人都会觉得这是非常痛苦的事情，原因就在于大脑会本能地抗拒一些信息量比较大的记忆工作。

其实，大脑需要做的工作有很多，比如说思考分析问题，记忆联想和记忆，还包含了下达指令，协调身体工作，提供生物力等。

许多人喜欢在倾听时利用大脑进行记忆，但是从大脑工作效率的角度来说，大脑的主要任务是进行思考，或者说它的最大功能就是思考和分析，而不是用来记事。

因为记忆本身会耗费巨大的能量，尤其是当信息量很大的时候，大脑就不得不停止或者减少其他方面的工作，并将大量的能量投入到记忆工作当中。

如果让大脑一边思考一边记忆，那么信息的接收和理解都会受到干扰。

大量的记忆工作会增加大脑的负担，并且容易导致大脑的精力分配和能量供应出现问题。

这个时候它的思考分析能力、逻辑思维能力、理性的控制能力都会减弱，对双方的沟通工作也会产生消极的影响。

因此在倾听的过程中，最好还是应该将重要的事情和重要的信息用笔记下来，然后让大脑做它最应该去做的事情。

俗话说“好记性不如烂笔头”

。

想要最大限度地解除大脑的记忆负担，最简单的方法就是利用纸笔来做好记忆工作。

主动在倾听中做笔记，远远要比直接用大脑进行记忆更加高效。

比如在一些重要会议上，与会者往往会特意准备好纸笔，及时将谈话者的重要信息或者有价值的信息记录下来。

这种记录往往具有很强的针对性，而且能够表明自己的倾听态度。

课堂上，老师在讲解重要知识点时，也会让学生一边听一边做笔记，这样要比仅仅依靠大脑去记忆和消化一堂课的内容更加高效、轻松。

1970年的一项研究结果也表明，善于做笔记的学生比不做笔记的学生更有可能在一周后掌握所学知识。

做笔记相当于二次记忆甚至是多次记忆。